3/14はホワイトデーですね。2月にバレンタインデーの話をしましたが、そもそも縁のないイベントだったので、ホワイトデーも同様に縁はありませんでした。
一般的にバレンタインデーにチョコレートなどをもらった男性がそのお返しとしてキャンディ、他にもマシュマロ、ホワイトチョコレートなどのプレゼントを女性へ贈る日とされていますよね。諸説ありそうですが、ホワイトデーは日本発祥でアジア諸国に広まったようです。キャンディを送ることが一般的とされており、固くて割れにくい、長く残ると言うことから「固い絆」や「長く続く関係」という意味が込められているのだそうです。
さて、ホワイトデーにまつわるAIはあるのか聞いてみましょう。
ということで、今回は「ホワイトデーにまつわるAI」を教えてもらおう
まずは、バレンタインの成功を受けて、ホワイトデーにもAIを活用した新企画を考えている、高級洋菓子店のオーナーシェフとAIコンサルタントの話を聞いてみましょう。
バレンタインはAIの力を借りて、お客様の好みに合わせたチョコを提案する企画がうまくいきました！次はホワイトデーなんですが、何か面白いアイデアはありませんか？
ホワイトデーなら、“お返しの最適化AI” はどうでしょう？贈り手の気持ちと相手の好みを考慮して、ぴったりのお菓子を提案するシステムです。
なるほど。でも、ホワイトデーって“義理”と“本命”があるから、単に相手の好みだけじゃなく、関係性も考慮しないといけませんね。
そうなんです！そこで、AIが関係性や感情のニュアンスを読み取ると面白いですね。たとえば、贈る側が『職場の同僚に失礼のないお返しをしたい』とか『本命に特別感を出したい』といった情報を入力すると、それに合ったお菓子とメッセージの提案をしてくれます。
たとえば、『義理ならクッキー、本命ならマカロン』みたいな感じですか？
そうですね。でも、それだけじゃ普通すぎるので、データ分析でトレンドを反映 したり、心理的な要素 も取り入れたりすると差別化できます。たとえば、『今年は抹茶フレーバーがトレンドなので、大人っぽい雰囲気を出したいなら抹茶マカロンがおすすめ』とか。
面白い！それなら、AIが『この相手にはこういうお返しが適切です』とアドバイスしてくれるんですね。
はい！さらに、パーソナライズされたメッセージ を生成AIで作るのもありです。『今年もお世話になりました』のような定型文じゃなくて、関係性に合わせた自然なメッセージを生成できます。
なるほど！それなら、AIが『同僚向けにはフォーマルなメッセージ、本命にはちょっと特別な言葉を』って選んでくれるわけですね？
そうです。たとえば、『3年間同じチームで頑張ってくれた〇〇さんへ。感謝を込めて』とか、ちょっとしたパーソナルな要素を入れると、ぐっと心に響くお返しになります。
それ、いいですね！でも、ウチは“手作り感”を大事にしてるので、AIがすべて決めるのではなく、お客様が最終的に選べる形にしたいです。
その考え方、素晴らしいです！AIはあくまでサポート役で、最終的な選択はお客様がする形がベストですね。たとえば、AIがおすすめを3つ提示し、その中から選んでもらう ようにすれば、機械的になりすぎず、特別感も演出できます。
それなら、AIが『この相手には、この3つが最適』と提案してくれて、お客様がその中から選ぶ。さらに、メッセージも自分で調整できる。そういう形にすれば、ウチのブランドの良さを活かせますね！
まさにそれです！『考える手間を省きつつ、気持ちはしっかり伝えられる』 のがポイントですね。
これなら、ホワイトデーに迷う男性にも便利だし、お客様にも満足してもらえそうです。早速、AIを活用したホワイトデーギフト企画を進めます！
お二人、ありがとうございました。
ホワイトデーAIの活用アイデアまとめ
- “お返し最適化AI”：贈り手と受け手の関係性・好みを分析し、最適なお菓子を提案
- トレンド分析：過去のデータから流行のフレーバーや人気の商品を反映
- 生成AIを活用したメッセージ提案：相手との関係性に応じた自然なメッセージを生成
- 選択式のパーソナライズ：AIが候補を提示し、最終的にユーザーが選べる設計
こういう仕組みがあれば、ホワイトデーのお返しがよりスムーズで、気持ちも伝わりやすくなりそうですね。
ホワイトデーにまつわるAIを考えてもらおう
さて、ホワイトデーにまつわるAIを考えてもらいましょう。
ホワイトデーに関連するAIのアイデアを考えてみました！
1. AIお返しギフトレコメンド
- もらったバレンタインのプレゼントや相手の趣味に合わせて、お返しのギフトを提案。
- 予算、関係性（恋人・友人・同僚など）、トレンドを考慮し最適なアイテムを選定。
- 購入できるECサイトのリンクを提示し、そのまま注文可能。
2. AIスイーツパーソナライズ
- 相手の好みに合わせた手作りスイーツのレシピを提案。
- 「簡単だけど見栄えがいい」「健康志向の相手向け」「本格的なプロ仕様」などカスタマイズ。
- 画像生成AIで完成予想を表示し、料理のモチベーションをアップ。
3. AIお返しメッセージ作成
- 相手への感謝の気持ちを伝えるメッセージを作成。
- 口調を「フォーマル」「カジュアル」「ユーモラス」など選択可能。
- 手書き風フォントで生成し、オリジナルのカードに印刷できる機能も。
4. AIホワイトデー診断
- 「あなたにぴったりのお返しは？」といった診断コンテンツを提供。
- ユーザーの性格、相手の印象、プレゼントの意味を分析して結果を提示。
- ゲーム感覚で楽しめるインタラクティブなコンテンツとして展開。
5. AIデートプランナー
- ホワイトデーにぴったりなデートプランを提案。
- 相手の好み（カフェ巡り・アクティブ派・ロマンチック重視など）や、天気・予算を考慮。
- 「デート中の会話のネタ」もAIがアドバイス。
6. AIマナーアドバイザー
- お返しのマナーや相場、適切なギフトの選び方をアドバイス。
- ビジネスシーンでのホワイトデー対応（上司や取引先へのお返し）にも対応可能。
7. AIギフトシミュレーター
- 「このお返しをしたら相手はどう思う？」をシミュレーション。
- 感情分析AIを活用し、ギフトとメッセージの組み合わせを評価。
- 相手の性格や関係性を考慮し、「成功度○○%」といったフィードバックを提供。
個人的には、「AIお返しギフトレコメンド」 と 「AIデートプランナー」 が特に面白そうだと思いました。バレンタインの流れをくんで、よりパーソナライズされたお返しができると、ユーザー体験が楽しくなりそうです。
もしビジネスとして実装を考えるなら、AIお返しギフトレコメンド と AIデートプランナー が良さそうでしょうか。
一方で、AIホワイトデー診断 や AIギフトシミュレーター はエンタメ性が高く、SNS戦略と組み合わせると面白のではないでしょうか。
また、AIマナーアドバイザー はホワイトデーを超えてビジネス向けに展開できる可能性があるように感じました。
技術的な難易度と市場性を考えると、
「AIギフトレコメンド + 診断」
「デートプランナー + サプライズ要素」
などの組み合わせでサービスを設計するのが、バランス的に良いかもしれないですね。
